Conform Regulamentului 261/2004 al Parlamentului European, poti primi o compensatie pentru întârzierea zborului tau atunci cand:

• Zborul a decolat de pe un aeroport dintr-un stat membru UE (indiferent de transportator) sau a fost operat de un transportator inregistrat intr-un stat membru UE (indiferent de ruta);
• Ai efectuat formalitatile de check-in;
• Ai ajuns la destinatie cu o intarziere de 3 ore sau mai mare la sosire;
• Intarzierea a fost cauzata de imprejurari (cu adevarat) exceptionale, cum ar fi conditii meteorologice extreme, amenintari teroriste sau accidente. In majoritatea situatiilor – lucru confirmat frecvent si de instantele judecatoresti – defectiunile tehnice, problemele de pe zborurile anterioare sau problemele cu echipajul nu sunt imprejurari exceptionale.

In toate aceste situații, compensația ta este de la 250 € până la 600 €, în funcție de distanță și destinația zborului, iar noi vă reprezenta în mod eficient interesele dvs. faţă de companiile aeriene, în cazul întârzierii curselor aeriene, fără a percepe taxă pentru servicii, având resursele juridice şi tehnologice care fac posibilă o reprezentare eficientă.