Pierderea conexiunii
Deseori, calatoria cu avionul este formata din mai multe zboruri, in conexiune, iar intarzierea sau anularea unuia din zboruri cauzeaza pierderea urmatorului zbor. In aceasta situatie, timpul pierdut in aeroportul de conexiune, stresul si costurile suplimentare pot insemna o despagubire in bani de pana la 600 euro conform Regulamentului 261/2004:
- Zborurile trebuie sa fie cumparate prin aceeasi rezervare si pe acelasi bilet. Nu toate calatoriile din mai multe zboruri sunt conexiuni. Astfel, pentru a fi considerat conexiune, trebuie sa avem un singur bilet si acelasi cod de rezervare si sa nu fim nevoiti sa efectuam inregistrarea (check-in) decat o singura data.
- Zborul trebuia sa decoleze de pe un aeroport dintr-un stat membru UE (indiferent de transportator) sau urma sa fie operat de un transportator inregistrat intr-un stat membru UE (indiferent de ruta);
- Ajungi la destinatia finala cu o intarziere de 3 ore sau mai mare;
- Distanta relevanta pentru calculul despagubirii este cea intre aeroportul de plecare si cel de destinatie, in linie dreapta, fara a tine cont de ruta popriu-zisa.
In toate aceste situații, compensația ta este de la 250 € până la 600 €, în funcție de distanță și destinația zborului, iar noi vă reprezenta în mod eficient interesele dvs. faţă de companiile aeriene, în cazul întârzierii curselor aeriene, fără a percepe taxă pentru servicii, având resursele juridice şi tehnologice care fac posibilă o reprezentare eficientă.
Vei fi despagubit
Poti primi pana la
Basic
€ 250
per PasagerTrebuie sa indepliniti urmatoarele:
- Zboruri care nu depasesc 1500 de km (zbor scurt)
Regular*Cel mai frecvent
€ 400
per PasagerTrebuie sa indepliniti urmatoarele:
- Zborurile din interiorul UE pe o distanta cuprinsa intre 1500 si 3500 de km (zbor mediu)
Premium
€ 600
per PasagerTrebuie sa indepliniti urmatoarele:
- Zborurile care depăsesc 3.500 de km (zbor lung)